通州区社工联：“三抓”强化网络舆情管理工作

发布时间：2021-05-29 16:30 浏览量：

为把握正确的舆论导向，营造积极健康的网络舆论环境，北京市通州区社会工作者联合会积极探索，建立完善网络舆情常态化工作机制，着力提升网络舆情研判水平和能力，切实发挥网络信息咨政作用。

抓组织，强责任。成立党支部书记熊德杰任组长，分管领导任副组长，党支部牵头，各职能办公室负责人为成员的网络舆情领导小组，负责网络舆情信息总体协调和网络突发事件的处置工作。加强对政务公开、论坛等网络媒体的关注，第一时间收集涉及与区域相关的网络舆情，确保舆情信息处置及时、有效。

抓制度，强监管。积极健全完善处理舆情信息工作制度，实行网民留言限时办结制、分工督办制、三审三校制等制度。在处理舆情工作流程中，形成受理登记、及时呈办、迅速回复环节。对重点舆情进行监测，做好记录，主动答复处理相关咨询、投诉、建议，及时上报区社工委。

抓培训，强素质。定期单位舆情信息员进行业务学习，结合网络舆情典型事例进行学习、分析，切实增强网络舆情敏感性。同时学会运用网络语言与网民进行贴心交流，帮助广大网民了解事件、事实真相。

通过采取三项举措，着力提高了北京市通州区社会工作者联合会网络舆情应对能力，积极把握舆论主动权，为建设和谐副中心营造良好的网络舆论环境。